Wie können wir Ihnen helfen?
Grid wird kontinuierlich weiterentwickelt, um neue Funktionen, Inhalte und Fehlerbehebungen bereitzustellen. Daher empfehlen wir immer, Grid auf dem neuesten Stand zu halten.
Zwischen dem 1. Juli und 15. August 2025 ausgelieferte Grid Pads zeigen beim Windows-Start die Meldung „Passwort abgelaufen“ („Password expired“) an.
Die Software Grid 3 bietet viele hilfreiche Einstell- und Anzeigemöglichkeiten, um sicherzugehen, dass die Positionierung zur Augensteuerung so optimal wie möglich ist.
In diesem Spickzettel erfahren Sie, wo Sie die Software herunterladen können, wie Sie Ihre Lizenz(en) aktivieren können und wo Sie mehr über den Umgang mit Grid 3 erfahren.
Mit einem Smartbox-Konto können verschiedene Funktionen in Grid genutzt werden wie die Remote-Bearbeitung, die Online-Synchronisation von Nutzerdaten sowie das Teilen von Seitensets als Online-Grids.
Grid bietet eine ganze Reihe von Werkzeugen, um unter Eigenschaften das Erscheinungsbild und den Stil eines Feldes zu ändern, z.B. durch Farben und Formen.
Die meisten Felder in Seitensets wie z.B. Super Core sind Schreibfelder, das heißt, dass sie einen Text in das Mitteilungsfenster schreiben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Felder erstellen und bearbeiten können.
In diesem Spickzettel erklären wir Ihnen, wie man eine Sicherung eines gesamten Benutzers mit allen zugehörigen Einstellungen und Seitensets erstellt und diese Sicherung auch wieder in Grid 3 importiert.
In diesem Spickzettel erfahren Sie, wie Sie Seitensets zur Startseite hinzufügen können, welche Seitensets zur Verfügung stehen und wie Sie die Seitensets auf der Startseite anordnen können.
Ein Gehe zu-Feld ermöglicht das Wechseln von Seiten innerhalb eines Seitensets. Wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten, in Feldern Verknüpfungen zu neuen oder bestehenden Seiten hinzuzufügen.
Um sich bei den Sozialen Medien anmelden zu können, müssen Sie einen Account besitzen bzw. auf der entsprechenden Website erstellen.
In Grid 3 kann man eine Reihe sinnvoller Tastaturkürzel verwenden, die die Nutzung und Bearbeitung der Software vereinfachen und beschleunigen.
In Grid 3 finden Sie eine viel Zahl an vorgestalteten Rastern für Ihr Umfeld in der „Servus Umfeldsteuerung“. Hier können Sie schnell und unkompliziert Fernbedienungen u.ä. einlernen.
Drücken Sie zum Einschalten des Grid Pads den Netzschalter an der Rückseite des Geräts. Ein weißes Licht an der Vorderseite des Geräts leuchtet auf und das System startet.
Zum Aufladen stecken Sie das Netzkabel in den entsprechenden Port auf der linken Seite des Geräts ein. Wenn Ihr Grid Pad lädt, leuchtet der Ladeindikator weiß.
An der Vorderseite Ihres Grid Pads befinden sich fünf Smart Buttons, auf die per Augensteuerung und Touchfunktion zugegriffen werden kann.
Ihr Grid Pad hat zwei Tasteranschlüsse, die sie in Grid konfigurieren können.
Im Lieferumfang des Grid Pads ist ein Remote Power Button enthalten. Hiermit können Sie Ihr Grid Pad ein- und ausschalten.
Der zweite Bildschirm auf der Rückseite des Grid Pads zeigt Ihren Gesprächspartner:innen auf Wunsch Ihre Nachrichten und Symojis.
Der zweite Bildschirm kann in den Grid-Einstellungen, aber auch mit dem Befehl Zweiten Bildschirm einstellen über Ihre Seitensets de-/aktiviert werden.
Wenn Sie sich an unser Support-Team wenden, halten Sie bitte das Gerätemodell und die Seriennummer bereit. Die Seriennummer des Geräts befindet sich unter dem Aufstellfuß.